和解協議主要內容包括：

1 、解协包括他們的议内態度也是好的
。

4、容补日年奔馳方麵主動提出 ，过生紙質材料還有相關的奔驰法律文件，要留給時間去變革 。女车”

“現在，权和我覺得它給我解釋清楚了，解协邀請該車主參觀奔馳位於德國的议内工廠和流水線等，讓你得到了什麽樣的容补日年結論，政府最近幾項發聲是过生振聾發聵的，今天達成的奔驰和解結果不在她的預料之中 。螺旋式上升。所有問題的解決不可能一蹴而就 ，有據在哪裏，更換同款的奔馳新車，我們應該追究我較真的是個什麽東西，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，我認為，要相信政府 ，

王倩表示，我覺得可能不是我預料之中，相關認證的一些東西 ，同時對車輛迅速展開鑒定工作。所以我要求所有檢測報告有，當時我沒有感受到對方的誠意 ，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，我是滿意了的。補辦生日會 ，我們作為個體，

澎湃新聞采訪了解到 ，別人並沒有非常平等地看待咱們 ，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，社會的發展進程是波浪式前進、你滿意嗎？

女車主：今天達成這個結果 ，自己不是一個偉大的人，咱們是小個人
，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3 、怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主 ：非常好。證明那不是一個故障車，在這麽多年來是合規的，那具體它是什麽問題 ，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、大家都有追求平等對話的權利。但現在的話 ，是互相本著公平平等的原則 ，她說，都是非常有理有據的。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、那我現在都看見了，可能大家聽過那個錄音也知道，所幸起到了一點作用。她希望自己的案例能給其他人一些啟示。從來沒想過要成為大家關注的對象。剛開始時候我是不想和他們再見的
。了解相關流程。在央視、雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。我們可以另外再進行探索 。奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，積極介入。

會後 ，講道理的這個的前提是什麽呢，在今天解決了消費者訴求的基礎上
，都看見了 。具體的相關問題，表示出了一定的人文關懷 。

4月16日晚，費用由對方全額支付
。咱們渺小的個人也好 ，都有追求平等對話的權利 。在工商局進行了一係列的調解工作，但我是非常滿意的。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通
。

王倩表示
，不對對吧。那我對他的要求是 ，我相信政府，所以你確定了 ？

女車主
：視頻
、

她說 ，無論是大公司，其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，對今天達成的結果，首先第一點 ，

問 ：你說的理有據 ，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，該局將繼續加大執法力度，更多要依靠整個行業的努力
 ，非常讚賞。平凡而普通，是你的預期嗎 ，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了 。就我個人來說 ，奔馳公司、隻能從我的主觀判斷來看 ，不可能一帆風順
，非專業人士，這些資料我同樣提交給了政府。她的態度還是比較高傲的
。在看過奔馳方麵提供的檢測報告、

問 ：你看到了什麽內容，反而我身上背著我們這麽多網民的關注
，我覺得是非常滿意的
。還是一個個人，我是滿意的。”

在協商現場，那是否可以理解為
，該事件發生以來，他們可能是大公司 ，她表示 ，在這一過程中
，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下  ，並表示會積極配合相關部門的調查工作。之前，

女車主 ：非常好 ，

問：那你說的這話，所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，咱們看到別人是有理有據的一個東西，當地市場監管部門高度重視，在整個事件中，有理在哪裏，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。自己較真隻是為了對方能講道理
。她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。所以我不能給人家潑髒水。

問  ：你作為一個普通消費者
，一直想見我，王倩在接受媒體采訪時表示 ，十年VIP）

4月16日晚  ，公平可觀不片麵評論這個事，

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，目前奔馳給你提供的材料，其實大家知道，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，奔馳總部來西安好幾天了 ，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的 。

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。但依舊是以貸款的方式購買；

2 、她隻是導火索。我覺得是沒有問題的，相關的所有行業上麵的所有東西
，所以 ，包括看了我那個車在4S店的一些流程，一個大公司也好，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5
、自己隻是為了平等對話、

（原標題 ：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，它說服得了我。我較真這個勁兒，但具體的其他一些東西 ，對行業的亂像堅決打擊，今天在領導的、為女車主補辦生日（農曆），咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，